Splošni pogoji poslovanja

Osnovni podatki

Splošni pogoji spletne trgovine https://e-miza.si so sestavljeni v skladu z ZAKONOM O VARSTVU POTROŠNIKOV (ZVPOT-UPB2), na podlagi priporočil GZS in mednarodnih kodeksov za spletno poslovanje.

Upravitelj spletne trgovine:

PROFI MEDIA, posredništvo, trgovina in prevozi d.o.o. (v nadaljevanju tudi ponudnik)

Sedež podjetja: Cesta 24. Junija 23, 1231 Ljubljana Črnuče
Davčna številka: SI38177048
Matična številka: 6910912000
Registrski organ: Okrožno sodišče Ljubljana
TRR: SI56 0230 2026 1650 724 odprt pri NLB d.d.
Elektronski naslov: info@e-miza.si
Telefonska številka: +386 41 410 007

Uporabnike spletne trgovine e-miza.si prosimo, da pozorno preberete pogoje poslovanja, saj vas le-ti zavezujejo s trenutkom, ko vstopite v našo spletno trgovino. Z vsakim nakupom, opravljenim preko naše spletne trgovine se uporabniki zavezujete, da ste seznanjeni s celotno vsebino splošnih pogojev in da ste v splošne pogoje privolili.

Ponudnik si pridržuje pravico do kakršnih koli sprememb splošnih pogojev poslovanja brez posebne najave. Spremembe veljajo od trenutka objave.

Zaradi različnih tehničnih razlogov poslovanje prek spletne trgovine ali dostop do trgovine včasih ni mogoč ali je moten. Zato si ponudnik pridržuje pravico, da za določen ali nedoločen čas omeji ali popolnoma ustavi prodajo nekaterih ali celo vseh izdelkov ali da za določen ali nedoločen čas omeji ali popolnoma ustavi dostop do strani spletne trgovine. Ponudnik ne prevzema odgovornosti za nedelovanje trgovine zaradi kakršnih koli posledic zlorabe spletne trgovine, nedelovanje storitve zaradi izpada omrežja, izpada električne energije ali drugih tehničnih motenj, ki bi lahko začasno ali v izrednih razmerah celo daljši čas motile uporabo.

Dostopnost informacij

V skladu z 43. b členom ZVPot-UPB2, se ponudnik zavezuje, da kupcu pred nakupom zagotovi naslednje informacije:

  • ime in sedež podjetja
  • kontaktni podatki, ki omogočajo hitro komunikacijo in odpravo morebitnih težav (e-pošta, telefon)
  • bistvene značilnosti blaga oziroma storitev
  • cene blaga in storitev
  • časovna veljavnost ponudbe
  • pogoji dostave oziroma morebitni stroški dostave
  • način plačila in dostave, vključno z rokom dobave
  • pravica do odstopa od pogodbe v skladu s 43. č členom ZVPot-UPB2 vključno z opisom postopka ob pritožbi

Postopek nakupa

Izdelke v naši ponudbi si lahko ogledate tako, da prebrskate spletni katalog izdelkov. Izbirate lahko med različnimi kategorijami izdelkov, ki so opredeljene v meniju. Na voljo so različni filtri, ki pomagajo pri brskanju. Enostavno iskanje izdelkov omogoča tudi iskalnik po ključnih besedah.

Ko najdete izdelek, ki ga želite naročiti, kliknite ikono »Dodaj v košarico«. Zgoraj desno v košarici lahko spremljate, koliko artiklov imate v njej. Če z miško kliknete na gumb »KOŠARICA«, se vam prikaže seznam artiklov, ki jih imate v košarici ter dve možnosti za nadaljevanje »PRIKAŽI KOŠARICO« ali »ZAKLJUČEK NAKUPA«.

V košarici se prikaže naziv artikla, količina, cena, popust na običajno ceno (v kolikor pri nakupu v določenem trenutku velja popust). Ko kupec zaključi naročilo, prejme sporočilo po e-pošti, da je naročilo sprejeto. Ponudnik naročilo pregleda, preveri dobavljivost artiklov in naročilo potrdi ali pa ga z razlogom zavrne. Na tej stopnji so sprejeta naročila obravnavana kot nepreklicna. V primeru, da bi radi odstopili od naročila, nas prosimo obvestite v roku (1) ure od prejetega naročila po elektronski pošti. Ko je naročilo izvedeno, prodajalec v najkrajšem možnem času blago pripravi in ga odpošlje ali pripravi za osebni prevzem.

Pogodba

Sklenjena pogodba (naročilo) med potrošnikom in prodajalcem je shranjena v elektronski obliki na strežniku ponudnika (PROFI MEDIA d.o.o.).

Za vse dodatne informacije smo vam na voljo na telefonski številki +386 41 410 007 ali na elektronskem naslovu info@e-miza.si.

Preklic naročila

Prejeta naročila preko spletne strani e-miza.si lahko potrošnik brez dodatnih stroškov prekliče do prejema elektronskega sporočila o tem, da je bilo naročilo že odpremljeno s spletne strani e-miza.si. Obvestilo o preklicu naročila je možno izključno preko elektronske pošte info@e-miza.si.

V elektronskem sporočilu navedite naslednje podatke:

V naslovu sporočila: Preklic naročila
V vsebini sporočila:
a) ime in priimek potrošnika
b) naslov potrošnika
c) številka naročila

Cene

Vse cene so v evrih in vsebujejo DDV. Cena za izbrano blago velja na dan nakupa, t.j. na dan zaključka in oddaje naročila preko spletne strani e-miza.si. Cene veljajo v primeru plačila z navedenimi načini plačila pod navedenimi pogoji. Cene, z izjemo akcijskih, nimajo v naprej določene veljavnosti.

Spletna trgovina e-miza.si si pridržuje pravico, da cene spremeni brez predhodnega obvestila.

Več o načinu plačila, pogojih in stroških dostave ter možnosti vračila blaga si lahko ogledate v ustreznih zavihkih na tej spletni strani.

Navedeni pogoji poslovanja in dostave veljajo za področje Slovenije.

(V nadaljevanju dokumenta so bili prav tako vsi e-naslovi spremenjeni v info@e-miza.si in vsi pojavi domene v e-miza.si, vsebina ostaja nespremenjena.)

Posodobljeno: 17.2.2026